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2006 年 4 月 14 日 のアーカイブ

モデム交換

2006 年 4 月 14 日 Comments off

昨日交換依頼したモデムが早くも届きました。
はやいですね?。さすがはやさだけがとりえの佐川急便です。
で、早速導入。
今度のモデムはルータタイプだったので、早速設定を変更しブリッジモードに変更。
今まで使っていたブロードバンドルータがあるのでNATを2回かける意味もありませんしね。
ということで、ネットワーク復旧です。

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モデム故障?

2006 年 4 月 14 日 コメント 2 件

本日午前11時ごろ、突然インターネットにつながらなくなった件について。

11:00頃 WebSurffが突然できなくなる
11:05頃 ブロードバンドルータの再起動を試みる>接続不可
11:08頃 モデムの再起動を試みる>接続不可
11:10頃 ブロードバンドルータのステータスチェック。WAN側IPアドレスの取得不可を確認
11:15頃 プロバイダより障害情報が出ていないかダイヤルアップにてWebページを確認する
>障害情報なし
11:25頃 プロバイダへ報告。プロバイダ側機器のリセット(ポートリセットと思われる)と
モデムの再起動を行う>接続不可
11:35頃 問診を行い、モデムのハードウェア故障である可能性が高いことを伝えられる。
>モデム交換対応にスイッチする。
11:45頃 交換手続き終了。15日に配送予定とのこと。電話終了。
11:50頃 このままではWebが公開できないのとPSOができないので、
モデムの電源を5分ほど抜いて放置してみる。
11:55頃 モデムの電源再投入。接続性復帰。ただし再発が考えられるため、
モデム交換は実施する。

ということで、一時Webサーバにアクセスすることができなくなっていました。

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